你成日話對方「未 ready」、話件產品「太高價」?
講嘢講得靚,唔代表成交得穩。
你成段講到好清楚都好,句尾一鬆,成場氣場就散晒。
其實好多時,對方唔係唔想買,
佢只係等你一句收尾嘅說話,等你落個實框畀佢。
你報價報得好 detail、講解又清楚,
但收唔到場,對方就會諗住:「不如我再諗下先。」
成交唔係靠講內容多,而係靠語氣封場。
你句尾唔實,對方就自然拖;你心理斷點封唔到,佢就走得甩。
咩叫封場?
唔係扮冷靜、唔係講得強硬,
係你唔補完、唔畀人空間、唔畀人再拖,
對方自然會明——你呢場對話係嚟做決定,唔係嚟傾吓先。
你唔問:「你覺得點?」
你唔講:「你考慮下啦。」
你唔畀佢:「我幫你 keep 住先。」
就係因為你唔講,先有壓力;
你唔畀出口,對方就開始緊張、開始想定落嚟。
咩先叫收尾有力?
唔係再補多句,而係心理上拉實成場對話個尾。
你講完報價,收得穩,對方講價都唔敢太放;
佢想走,都會再望多你一眼,想搵個 exit。
如果你句尾講得鬆,成場就變成你追住佢郁,
你句尾唔講清楚,對方就無焦點——自然冇決心。
成交唔係因為你分析到對方信服,
係因為你講完個心理停頓位,令佢知再唔決定,件事真係停。
你想佢 weigh,就唔好開口講完又等反應;
你畀空間佢走,佢就真係會走。
高手唔係講得幾有力,
而係句尾唔補完,收得實,對方唔敢鬆。
📌 教你一招:唔補完,就係最穩嘅封場語氣
例子唔使講太多:
「你幾時要,就話我知。」
又或者:
「要就講聲,我幫你預一預位。」
收尾唔係講感受,係拉場。
你句尾夠穩,對方自然唔敢講「我再睇睇先」。
