你問對方:「你最在意邊一樣?」
佢答你:「你同其他有咩唔同?」
聽落好似一個合理問題,實際上佢已經搶咗節奏。
你仲未講內容,佢已經幫你定咗位置。
你一開口,就要係佢設下嘅比較框架入面自證價值。
你如果回應,就等於認咗佢設定係啱。
你唔敢打斷,就會一步步變咗跟住解釋,
由你想主導,變咗陪跑;
由你想撳場,變咗等對方驗收。
最大致命點唔係你講錯,而係你講咗,但唔係你定義個講法。
佢話「你幾錢?」,你就報價;
佢話「有冇優惠?」,你就講 promotion;
佢話「咁多選擇,我點知你最好?」,你就開始解釋點解自己唔同。
你一路講得多,但條線早就唔喺你手。
你唔係解說,你係應訊。
你唔係主導,你係交代。
高手唔係識講,而係識點樣先唔好俾人講完。
你唔先下定義,對方就會預設場景。
佢心入面早就諗緊用邊套準則嚟評你,
你唔拆走佢個準則,所有說服都只係自證。
你唔撳返落佢心入面套緊嘅理解邏輯,
就算你講得幾有系統、幾 detail,對方都唔會 feel 到價值。
因為你講緊嘅唔係佢想明白嘅 version。
你講緊你版本,佢聽緊佢框架。
你喺講「解法」,佢當你 sell「產品」。
你唔搶返場,就算你做咗個天花板示範,
佢都會當你係另一個報價嘅人。
最關鍵係:
對方可以發問,但唔可以帶住你走。
你唔止要答得穩,仲要打斷佢嘅理解方式。
你唔係迎合,而係轉框。
你想拉返主導,就要打斷佢問法,改寫佢諗法。
你想定義場,就唔可以讓對方用佢方式「定義你」。
定義權,唔係講多啲爭返嚟,而係一開口就唔讓出。
你以為你講得好清楚,對方就會明,
但真相係——你講再多,只要唔係佢認可嘅語境,全部都會被放走。
對方只會記得自己想搵嘅答案,唔會記得你點講你個 universe。
所以你要佢聽,你要佢明,你要佢回應,
你就要先改寫佢點樣理解件事。
唔係再解釋多啲,而係先講一句:「我想你用另一個角度去睇呢件事。」
唔係你輸喺冇料,而係你放咗「詮釋權」。
你開聲早,但你定唔到場,
對方就會當你只係一個「提供資料嘅人」。
講幾多,都係資料補完。
冇主導,就冇角色感。
冇角色感,就唔會有成交壓力。
「你問得啱,但我想你唔好用一般買家角度睇,因為我哋處理嘅唔係貨品,而係你唔想輸嘅位。」
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