朝早開 WhatsApp, 跟進一班話「再諗吓」嘅人。
見到未讀你報價個客, 你 send 多一句:「唔緊要啦,有需要再搵我。」
午飯未食,個人仲喺度回 inbox、改方案、等回覆,
你話你努力緊, 但講句真心——你成日做嘅嘢,係你自己唔敢收場嘅代價。
呢啲就係銷售員嘅「日常」, 但入面大部份,唔係推進,係拖延。
你話你 follow up, 其實係你唔敢撳返句尾;
你話你再 send reminder, 其實你知你報果刻根本收得唔穩。
你搞咁多「跟進」、「照顧」、「提醒」, 但你成個人冇一句話係對住對方心理位收實過。
你喺度等人郁, 但你冇一次係報完價之後撳到人唔敢講走。
你話客人唔回覆係日常; 但你講完果句句尾都鬆晒氣,
你預咗對方唔當你係選項。
你報價當打招呼, 你語氣當交情; 你每日做緊啲嘢,唔係銷售,係社交練習。
真正嘅銷售員日常,唔係睇你幾多 follow-up, 係你幾多場撳得住,收得起,唔畀對方走得輕鬆。
📌 教一招:唔放人走收句法
當對方講:「好呀,我哋再傾吓。」
唔好講「ok,你有需要再搵我」,呢句係放生。
改講:
「你想幾時再傾?我hold住個時間先,唔想你錯過好 timing。」
點解呢句撳得實:
「幾時再傾」=逼佢落口講時點
「我hold住個時間先」=你係主動方,唔係等緣份
「唔想你錯過」=心理轉向,對方覺得唔答就會輸 timing
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